当管理Christes公司时,Cannon夫妇不得不学习雕刻技能及经验。Arlen开始在Christes的这台1940年的 Gorton 3U雕刻机上培训,他很快地学到了一些工业雕刻的技巧。"在雕刻模具和图案时,要非常清楚地知道客户的要求"。他解释道。"你不得不了解细节如何或在给出的模具或样品上如何雕刻,以及要有怎样的角度才适合模具的雕刻"。
  一旦Christes中的所有事务在有条不紊地进行着,Arlen便开始建立公司形象。在1983年8月,购买这家商店后的五个月,Arlen和Shirley参加了一个展览会,并且在会上,他们看到了一种早期雕刻机Dahlgren System 2。根据Arlen的技术经验,他知道电脑雕刻机可以加快生产,因此,他决定买这台Dahlgren雕刻机。

  在最初学习曲线雕刻时,如果雕刻机自动操作的话,就会消耗大量的时间。对于平面物体雕刻时也会有局限性,而且不能经常用于模具雕刻。Cannon夫妇开始用Dahlgren雕刻所有的仪表盘和名牌。在平台上不用手动排版,他们自己就可以编排所需要的字,并且可以完成设计。这使得完成复杂的雕刻工作变得简单。雕刻弧/拱形图案的过程也需要改进。"在老式的系统中,如果我们要在一个弧/拱形上雕刻字母时,我们不得不把字母的边缘磨掉,再把字母置于下方。用电脑雕刻,我们学到了我们不能仅仅用打字来创造弧/拱形,而且对于雕刻弧/拱形要达到熟练程度,并且要根据操作指南熟练使用缩放仪,真正达到全面升级?quot;
  了解电脑雕刻设备的其它用途,还可以使你的业务面扩大。1985年,当Christes的租赁到期时,Cannon夫妇决定把它搬到加利福尼亚的Norwalk,并且把经营范围扩大到2000平方米。为了偿付设备和房租等多余的费用,为了增加收入,Cannon夫妇不得不寻找其它的了出路。他们开始通过黄页为Christes寻找市场。他们雇请过人,并且培训过公司的第一个雇员。由于他们的发展和培训新员工,Christes把重点放在强调产品质量上。"我们经常比客户还要吹毛求疵,"Arlen说。但是有时为了寻求企业的平稳发展,成长的道路上还是荆棘密布。